SERVICE ER LIKE VIKTIG SOM KVALITET!
Plastekstrudering er en stadig skiftende utfordring for deg og utstyret ditt;QINGDAO LEDER vil følge deg hele veien for å bli din mest pålitelige partner.
KONSULTASJONSTJENESTE
QD LEADER profesjonelle salgsteam er alltid online for å gi kundene passende løsninger basert på deres krav.
Forbered det kommersielle tilbudet og tekniske spesifikasjonene for ekstruderingslinjene for kunder.
Diskuter hver detalj i maskinspesifikasjonene og hold deg interaktiv med kundene.
Forespørsel service hotline venter på kundebehov 24 timer i døgnet.
TEKNISKE TJENESTER
QD LEADER gir kundene et komplett sett med instruksjonsmanualer, driftsmanualer, anleggsoppsett, elektrisitetsdiagrammer etc.
Gi kundene FJERNTJENESTE via internett for å gi nyttig veiledning.
Gi kunden teknisk støtte for å sikre at ethvert problem løses raskt og pålitelig.
For å sende de tekniske ekspertene fra Kina, Russland, Israel til kundens nettsted og hjelpe dem med å installere og feilsøke maskinene.
FØRSTE OPPSTART OG DEBUGGING
Når maskinene er klare vil vi starte opp maskinene på vårt verksted for å sjekke at hver del fungerer normalt eller ikke.Hvis det er et problem, vil vi fikse det.
Etter maskinlevering vil vi sende våre tekniske eksperter til kundens fabrikksted for å hjelpe dem med å installere og feilsøke maskinene for å sikre at den nye maskinen utføres så smidig som mulig.Etter den første installasjonen på kundens sted, vil vi utføre de endelige akseptprosedyrene for å garantere et sluttprodukt som fullt ut oppfyller kundens forventninger.Til slutt vil vi være ansvarlige for å lære opp personalet ditt i riktig drift av maskinen, og ikke etterlate noe i veien for en vellykket oppstart av produksjonen.
ETTERSALGSERVICE OG GARANTI
Vi garanterer maskinene for mekaniske deler i 1,5 år og elektriske deler i 1 år.Under garantiperioden selv gjennom hele maskinens produksjonslevetid, er service- og supportteamet fra QD LEADER klare til å tilby rask og pålitelig support.Ettersalgsservice-hotline venter på kundebehov 24 timer i døgnet.Hvis utstyret svikter, vil vi skynde oss til feilstedet på kortest mulig tid for å sjekke årsaken til feilen og håndtere det raskt for å gjenopprette normal drift.Hvis kunder trenger reservedeler, vil vår serviceavdeling være klar til å hjelpe deg.